Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je dois dire été un peu scotché par les performances des employés de HK Fibre et du sérieux de la société.
Après de très nombreux RDV avec des techniciens qui ne sont jamais arrivés à localiser la gaine dans laquelle devait passer la fibre, j'en étais réduit à prévoir l'installation d'une nouvelle gaine. Cela impliquait le descellement/rescellement de pavés, une tranchée dans le jardin et le percement d'un mur qui ne m'enchantaient pas beaucoup. Sans compter le coût qui devait se monter à quelques milliers d'euros.
J'appelle donc la société HK Fibre pour demander un devis de pose de nouvelle gaine et j'explique la situation au patron qui me pose des questions au téléphone.
Il m'explique qu'ils ont pour habitude de faire un diagnostic avant devis pour bien comprendre la situation et avancer plus vite par la suite. Pas très chaud devant la perspective de frais supplémentaires, j'ai néanmoins fini par accepter.
Je dois dire que je n'attendais pas grand-chose, si ce n'est l'habituel "on n'arrive pas à localiser la gaine". Autant pour moi. Les deux employés sont venus et ont trouvé en 15 minutes le départ et l'arrivée de la gaine existante. J'ai bien des petits travaux à faire pour installer une prise électrique, mais bien moins élevés que si je devais reposer une gaine.
Bref, une société très sérieuse.
